เครื่องมือ Design Thinking
ผู้ประกอบการจะต้องเอาใจใส่ลูกค้า ในสถานการณ์ต่างๆ 2. มองหา problem-solving mindset โดยโฟกัสเฉพาะปัญหาหลัก 3. ออกแบบโซลูชั่นการแก้ปัญหาให้ดีขึ้น 4. จินตนากรถึง User Experiences ในมุมของผู้บริโภค และออกแบบ Prototypes ของผลิตภัณฑ์ 5. ทดสอบผลิตภัณฑ์ เพื่ออุดจุดบกพร่อง อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนทั้ง 5 ข้อในการใช้หลัก Design thinking เพื่อออกแบบ Marketing อาจจะดูเป็นนามธรรม หรือใช้ไม่ได้กับทุก ๆ ธุรกิจ มนุษย์กลยุทธ์ขอสรุปหลักของ Design thinking ว่า ผู้ประกอบการจะต้องตอบโจทย์ 3 ข้อคือ Point ของผู้บริโภคคืออะไร 2. ให้ตั้งคำถามเสมอ เช่น จะเกิดอะไรขึ้น ถ้าไม่มี.....? เป็นต้น 3. ทำงานอย่างไร ซึ่งทั้ง 3 ข้อจะเห็นว่ามีความเกี่ยวข้องกัน ซึ่งสิ่งที่ทำให้ Design thinking จะเป็นเครื่องมือสำคัญ เพราะไม่ใช่แค่ออกแบบหรือตั้งคำถามเท่านั้น แต่ทั้งการออกแบบ และการตั้งคำถาม จะต้องนำไปสู่โซลูชั่นที่ใช้งานได้จริง ที่มา:
Diagram
การเข้าใจปัญหาของกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าในถูกต้อง (Human Centered) ในแต่ละ Model อาจจะใช้คำว่า understand, discovery, empathize แต่หลักสำคัญคือ เราต้องรู้ว่าปัญหาที่แท้จริงของลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายนั้นคืออะไร และทำความเข้าใจปัญหานั้นอย่างถ่องแท้ เพื่อที่จะหาวิธีการแก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก หากตั้งประเด็นปัญหาที่ไม่ใช่ปัญหาที่แท้จริง ขั้นตอนต่อไปอาจจะไม่มีประสิทธิภาพหรือไม่ตอบโจทย์เลยเป็นได้ 2. กระบวนการคิดและแก้ไขปัญหา (Ideation) ขั้นตอนนี้เป็นการคิดหาแนวทางแก้ปัญหาใหม่ๆ บางครั้งต้องออกนอกกรอบไปเลย หรือต้องคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ บางไอเดียอาจจะยังไม่สามารถทำได้ในทันที เพราะทรัพยากรในบริษัทยังไม่มีเพียงพอ แต่การคิดให้ออกไอเดียเยอะๆ แล้วค่อยประเมินว่า ไอเดียใดจะนำมาทำก่อน ไอเดียใดค่อยทำเมื่อมีทรัพยากรพร้อมก็ได้ค่ะ 3. การลงมือทำและทดสอบกับกลุ่มเป้าหมาย (Prototype and Implement) ขั้นตอนนี้เป็นอีกขั้นตอนที่สำคัญ เพราะไอเดียหลายๆอย่างที่คิดกันมา แล้วไม่เกิด เพราะขาดการลงมือทำให้เกิดออกมาเป็นรูปธรรมเพื่อทดสอบกับกลุ่มเป้าหมายค่ะ ซึ่ง Design Thinking ก็มีหลายๆโมเดลที่น่าสนใจ และเครื่องมือย่อยๆในแต่ขั้นตอนที่จะช่วยในการทำให้กระบวนการทั้ง 3 ข้อด้านบน ชัดเจนขึ้น ดังรูปค่ะ (เนื้อหาโดยอ.
Home > Design Thinking Method & Toolkits ในบทความ Methods & Toolkit นี้อาจารย์ศศิมา สุขสว่าง -เก๋ จะแบ่งปัน แลกเปลี่ยนความรู้ กระบวนการ และเครื่องมือของการพัฒนานวัตกรรม ด้วย Design Thinking และ Creative tools ต่างๆค่ะ หากต้องการปรึกษาแนะนำ หรือรายละเอียดการสัมมนา หลักสูตรการพัฒนานวัตกรรม หรือหลักสูตร Design Thinkingหรือรายละเอียดหลักสูตร กรุณาติดต่อ อ. ศศิมา สุขสว่าง - เก๋ วิทยากร ที่ปรึกษา โค้ช E-mail: Website:,, Line ID: Facebook: Tel. : 081-5609994 (โทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือค่ะ) (อ. ศศิมาเก๋เช็คเมล์, line, ข้อความติดต่อกลับและเบอร์โทร. ด้วยตัวเองทุกวันค่ะ) ในปัจจุบัน กระแสของ Design thinking ซึ่งเป็นกระบวนการหนึ่งในการพัฒนานวัตกรรม ได้เป็นที่กล่าวถึงกันอย่างกว้างขวาง เพราะเป็นเครื่องมือที่มีรวมกระบวนการทั้งด้านวิทย์และธุรกิจมารวมกัน... Design Thinking เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งในการพัฒนานวัตกรรมด้วยกระบวนการคิดเชิงออกแบบที่ผสมผสานการคิดสร้างสรรค์ (Creative thinking) และการคิดเชิงธุรกิจ (Business thinking) ที่เน้นคนแล... Empathy คืออะไร?
: 081-560-9994 (โทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ)
About
ปัจจุบัน Design thinking เป็นกระบวนการหนึ่งในการพัฒนานวัตกรรม ที่กล่าวถึงกันอย่างกว้างขวาง เพราะเป็นเครื่องมือที่มีรวมกระบวนการทั้งด้านวิทย์และธุรกิจมารวมกัน โดยโดยเน้นเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานหรือกลุ่มเป้าหมายเป็นจุดศูนย์กลาง (Human Centered) ซึ่งเป็นกระบวนการที่นำไปใช้ในองค์กรระดับโลกในการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆอย่างกว้างขวาง เช่น Apple Nike google และในเมืองไทยก็มีการนำมาใช้ในหลายๆองค์กรแล้ว เป็นต้น โดยกระบวนการหลักๆของ Design Thinking คือ 1. การเข้าใจปัญหาของกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าในถูกต้อง (Human Centered) 2. กระบวนการคิดและแก้ไขปัญหา (Ideation & Brainstorming) 3. การลงมือทำและทดสอบกับกลุ่มเป้าหมาย (Prototype and Implement) หลักการทั้ง 3 ข้อนั้น หลายองค์กรได้นำแนวทางดังกล่าว มาพัฒนาโมเดล Design Thinking ของตัวเอง เพื่อใช้ในการพัฒนานวัตกรรม ก็มีหลายๆโมเดลที่น่าสนใจ และเครื่องมือย่อยๆในแต่ขั้นตอนที่จะช่วยในการทำให้กระบวนการทั้ง 3 ข้อด้านบน สามารถพัฒนานวัตกรรมเกิดขึ้นได้จริง จากภาพรวมของโมเดล Design Thinking ในตอนที่ 1 (อ่าน กดที่นี่) เก๋เอารายละเอียดมาขยายเพิ่มเติม เพื่อแบ่งปันกันค่ะ (เนื้อหาโดยอ.
พิเศษ ดร.
Model
: 081-560-9994 (โทรกลับเฉพาะเบอร์มือถือนะคะ) Reference:
- เครื่องมือ design thinking tools
- เครื่องมือ design thinking style
- ทัสพาว เพื่อนรู้ใจคนใช้น้ำมัน จำหน่าย ตู้จ่ายน้ำมัน ถังน้ำมัน
- Glenfiddich 18 ราคา มือสอง
- Clarins Extra Firming นี่ล่ะตัวช่วยให้ผิวเฟิร์มกระชับ เด้งติดสปริงได้ตลอดกาล!
- Design Thinking เครื่องมือสร้างนวัตกรรมระดับโลก บทความโดย ศศิมา สุขสว่าง
- เครื่องมือ design thinking
- คืนภาษีจากเงินปันผล - Computer and Tax
- วิธี ขน ย้าย ที่นอน 6 ฟุต
Define เป็นการทำความเข้าใจถึงความเป็นไปได้ทั้งหมดในขั้นตอนแรก แล้วระบุสิ่งที่เป็นไปได้ และข้อสรุปที่ชัดเจนของปัญหาของลูกค้า 3. Develope เป็นการพัฒนา สร้างทางแก้ไข หรือแนวคิดสร้างต้นแบบทดสอบแนวคิด แล้วปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ได้ต้นแบบที่จะสามารถนำไปสู่ผู้ใช้งานได้อย่างตรงใจ 4.
- Coleman เก้าอี้ สนาม
- ตะกร้า ใส่ ส้ม จีน สหรัฐ
- งานบัญชี จบใหม่
- ตํารายันต์โบราณ pdf
- Toyota boshoku สมัคร งาน en
- โซจู แม็คโคร ราคา
- ขนมหายาก
- Loccitane shower oil รีวิว
- Business data steward คือ
- พระ กริ่ง หลวง พ่อ โส ธร 2541 ราคา
- ตารางคะแนนสเปน2
- รูป ธงชาติ อิตาลี เซเรีย
- เพลง lucky lucky 3
- พระครู จารุ สาร คุณ คอร์ด
- โรค ชรา คือ
- เมล็ด ไผ่ เก้า ดาว tiktok
- Snake venom beer ราคา